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Hoy hablaremos de un tema muy importante para las empresas pero que pocas veces se le considera como tal, el Gobierno Corporativo.

El Gobierno Corporativo, involucra todas las normas y herramientas por las cuales se rige una empresa de acuerdo a sus características y necesidades, por lo que se convierte en un factor clave para el desarrollo de la empresa. Las empresas que poseen un buen Gobierno Corporativo son más atractivas y confiables para la inversión, en contraste con las que carecen de este sistema de organización.

Por definición, el Gobierno Corporativo es el sistema (proceso y estructura) o la manera en la cual las empresas son dirigidas y controladas. La estructura del Gobierno Corporativo específica la distribución de los derechos y responsabilidades entre todos los agentes involucrados con la empresa, tales como: el directorio, la gerencia, accionistas y otros stakeholders (grupos de interés), dando así las normas y procedimientos para una adecuada toma de decisiones, de acuerdo al contexto que se presente” (Indaccochea 2000, p.4)
Al tener un Gobierno corporativo se diseña una estructura apropiada de uno consejo, se define el rol del consejo en la planeación estratégica de las empresas, se idean estrategias efectivas para plantear la sucesión del director General y del Consejo, se pueden identificar señales de alerta en los estados de resultados y finalmente se tiene una mayor capacidad de monitorear el riesgo corporativo.
Hay elementos que forman parte fundamental del Gobierno Corporativo, incluyendo las siguientes características:

Una mesa de directivos que realiza sus tareas con responsabilidad y eficacia.
Un CEO o Director General, elegido por la mesa de directivos, que cumpla con un perfil competente para la compañía.
Una visión de mejora continua, compartida por la mesa directiva, los inversionistas y el CEO.
Es importante que se tenga bien presente el tipo de negocio en el cual se compite y la posición de la empresa dentro de la industria. Esto es de gran ayuda ya que es necesario buscar siempre la satisfacción de los usuarios finales así como la obtención de los ingresos que permitirán a la empresa subsistir.

Beneficios de contar con un Gobierno Corporativo

Se promueve el uso eficiente de los recursos para la economía, esto debido a que el dinero fluye con mayor facilidad en las empresas más eficientes.
Al ser una empresa confiable, se logra poseer mayores recursos los cuales se invierten en la empresa a un menor costo.
Se pueden alcanzar con mayor facilidad los objetivos empresariales.

lideres

Las implicaciones culturales al momento de hacer negocios son un gran factor a considerar si quieres tener éxito.

Por: Cinthia Cortés (marketing@plusintegralconsultores.com)

Conocer las costumbres y tradiciones de otras culturas es básico para las personas que estén interesadas en hacer nuevos negocios con gente de diferentes países. Es importante conocer aspectos socioculturales que puedan llegar a influir en la negociación internacional, como lo son la religión, gastronomía, forma de vestir, saludo, técnicas de negociación y las normas de protocolo.

En Japón, las interrelaciones personales están muy influenciadas por las ideas de “honor“, “obligación” y “deber“, conjunto conocido como giri 義理, que representa una costumbre diferente a la cultura individualista y liberal de los países occidentales.

Así que te dejamos los siguientes tips para entender más la milenaria cultura Japonesa y lograr una negociación exitosa.

Aprende algo del idioma: El hecho de que un extranjero se esfuerce por aprender algo de su idioma, es valorado por los japoneses, debes tener presente que muchas de las palabras o expresiones tienen un significado diferente, dependiendo de la cultura.

Tarjetas de presentación: otro aspecto importante al momento de la negociación son las tarjetas de presentación, siempre debes estar preparado y traer contigo una buena cantidad para repartirlas, procura que sean claras, con todos tus datos y de la empresa y de preferencia que en un lado este escrito en inglés y por el otro en japonés. Esto les dará confianza al tratarse de una empresa seria, profesional y comprometida. Recuerda que no debes apresurarte al entregarlas, espera el momento adecuado para hacerlo. Deben entregarse las tarjetas usando las dos manos.

Ser puntual. No hay nada que los japoneses valoren más que la puntualidad, son muy cumplidos y disciplinados, por lo que planean todo con mucha anterioridad y siempre llegan a una cita o reunión un poco más temprano que lo acordado.

Calidad ante todo. A la hora de dar nuestra oferta debemos tener en cuenta la calidad y su estricto cumplimiento. Para la cultura nipona, la calidad es una cuestión de honor. Recordemos que fueron ellos quienes desarrollaron la metodología Kaizen, de mejora continua.

Llevar un regalo. Al igual que en otras culturas asiáticas, el regalo es importante en la cultura japonesa, valoran mucho el sentimiento con el que se hacen los regalos. Así que considera algún obsequio o souvenir de tu país de origen, artesanía típica de tú ciudad, e incluso libros, mejor fotográficos, que den una visión general de cómo es tú país.

Dato curioso: el color blanco es considerado de buena suerte para los negocios, es el color de los dioses, pues se relaciona con la luz, libre de impurezas.